F.A.Q.

我們提供什麼！

我們的使命是讓藝術向所有人。我們有藝術大師的大名單誰可以創建一個真正的傑作。每位藝術家專注於一個特殊的風格，讓他可以讓你選擇的再現看起來相當地道。

你有什麼了解我們！

我們的互聯網上做生意的自2004年以來成千上萬的客戶已經不滿足！數以百計的審查上完全獨立的網站證實了我們工作的質量！如果你不是100％滿意，我們向您返還100％ - 我們所有的產品100％保證。

我們的流程

第一步 - 你會收到一封確認郵件，你作出命令後，立即。檢查您的電子郵件，確認並繼續作出命令。
第二步 - 對於人像的訂單，您將收到一個數字樣機的批准。這意味著你必須看到您的訂單的每一個細節和顏色的能力。如果你不滿足於一個數字樣機的顏色，你可以隨意改變之前，我們的藝術家將開始作畫。
第三步 - 我們的藝術家描繪自己的藝術作品。每一個作品是一個高品質的手工訂做油再現，這就是為什麼它需要2-4週才能完成的傑作。
第四步 - 當你的作品是我們準備發送照片供您認可。
第五步 - 您批准的畫。我們鏡框，並準備出貨你的包。
第六步 - 您的作品是由DHL FEDEX發貨，您將收到一個跟踪代碼。您可以使用您的跟踪代碼，看看訂單到達的確切日期和/或運輸公司聯繫。

您的訂單管理系統

1.您將會收到短信和電子郵件的鏈接到您的訂單管理。
2.您可以使用提供的鏈接隨時檢查您的訂單狀態。
3.您向我們發送關於您的訂單，而它在過程中的照片和說明。
4.您將在裝運前收到一封藝術品的照片。通過這種方式，你一定會認為這正是你所期望的質量。您可以批准它，或者問一些改進。

質量手油彩副本的

什麼是手工製作的油畫複製品的工藝和質量？
我們的再現過程完全靠手工由我們的專業和有才華的藝術家完成的。他們對顏色和我們推崇的國學大師的技術專家。每一幅畫是在提供高品質的潤滑油100％純棉藝術畫布進行。每一幅畫是精心複製以達到最接近的匹配原。我們需要時間，以確保您收到的絕對最好的質量。

我可以看到實際的筆觸？
是。我們的畫在畫布上的實際100％手繪油畫。可以看到，觸摸和感受上的每個實際的筆觸和繪畫我們的每一位。

如何關閉是畫作原件？
這是我們的激情帶來的絕對最佳繁殖可能給我們的客戶。放心，我們將重現到最接近的細節，原來的。然而，輕微的差異是可能在重放處理。按照鏈接獲取有關ArtsDot工作室製作的繪畫更多的信息。

如何是你的畫作的海報，版畫和轉賬有什麼不同？
在ArtsDot，我們不使用任何計算機輔助或打印過程。因此，我們的再現上透露的原畫所用的介質更深的色調範圍，質地和形狀。它是由真正的藝術家在空白畫布再現。一切都是真實的，下濕油的香味。

你使用電腦打印技術？
不，我們的畫都是100％手工由一名經驗豐富的藝術家繪有你想要的風格或碩士藝術再現許多繪畫小時的練習。沒有什麼是生成或印刷的計算機。當您收到繪畫和看到每一個油的筆觸這是明顯的。

繪畫風格
我們在ArtsDot工作室許多不同的畫家，我們可以在任何你想要的風格繪製自定義照片。鑑於委員會的藝術家將在你選擇的款式專家畫家。

框架

我們提供了一個準備掛金屬絲框架或框架套件。沒有什麼難度掛金屬絲掛在牆上，它需要你幾秒鐘。每畫是在不被框裁剪這樣的方式製成。你不會失去該藝術家作品的一厘米。

FRAME CANVAS張拉
繪畫和打印前的圖像將是完全相同的原畫的圖像，也沒有丟失圖像的一部分。打印圖像被從各個側面鏡像。如果你看一下這個例子可以看到，該圖片的每個部分被保存，這要歸功於*鏡面效果*。 *鏡面效果*是一種技術，當圖像的每一側在一個特殊的軟件鏡像。對於繪畫，藝術家我們會為了把它變成深木框架從各個側面延伸的畫。正如你所看到的畫面可以覆蓋從它的每一個側面的木框架。

FRAME舒展了帆布
繪畫繃畫布上有邊框的白色，沒有打印/繪繪畫和印刷被拉伸，以適應在深木框或«伸張桿»裡面有專門的個人資料我們所有的幀都在四角的小酒吧，使框架強烈。如果框架大，我們在中間增加一個雙桿。

交貨

將如何我的畫運？
一旦畫完成後，我們把它卷在保護紙筒航運，除非你購買了特殊的框架，並從我們的拉伸以及。在這種情況下，繪畫和框架將在紙板和泡沫包裝保護性包裝，因此不被損壞。我們首選的運輸方式是通過FEDEX和DHL。它提供給托運人後，我們給你一個跟踪代碼和一個鏈接，讓您跟踪發貨。架上繪畫發送準備通過DHL在一個非常保護包裝掛起。

多少運費？
我們努力使我們的手繪物品真正實惠，我們提供免費送貨到世界各地的任何位置。我們使用像DHL，聯邦快遞，UPS，TNT或頂部快遞服務。我們在全球提供一個完整的退款保證，免費送貨到任何時候，我們的繪畫作品被放置在保護性運輸包裝，以保持什麼情況發生的畫。

你船國際？
我們運送到70多個國家。我們優選的載體是DHL和FedEx。一旦到達包你的國家會被處理，並通過您的海關通關相應處理。

多長時間才能收到我打印？
所有的訂單一般在7至10個工作日內與DHL發貨。加快航運可用於大多數的訂單，請與我們聯繫以獲取更多信息。我們提供免費還簡單的航運，但它會採取28天

什麼是船公司ASK CUSTOM或增值稅費用？
我們將退還你所有你從船公司要求額外的費用

如何跟踪我的訂單？
只要你的作品船，我們會向您發送電子郵件與追踪號碼。您也可以通過電子郵件或電話與我們聯繫，查詢訂單狀態

你船到阿拉斯加或夏威夷？
我們在同價位的任何地方船在世界

運送到意大利
意大利定制有時需要的文件：“複製聲明”如果這種情況發生，我們將提供文檔。我們將退還你所有你將有定制費用

運送到巴西
請給我們您的公積金數目，這是必需的習俗

海運到墨西哥
請給我們您的稅號，這是必需的習俗

如果我有我的船到目的地郵政信箱或軍事地址？
我們的合作夥伴出貨需要一個物理地址，住址或業務。我們無法運送到PO BOX，但我們可以運送到家人或朋友的地址。

如果快遞公司要求定制稅
這是罕見發生時，快遞公司要求您支付定制稅。請，繳納稅款和ArtsDot將退還您

付款

支付方式
我們接受貝寶作為付款的首選方法。貝寶允許任何人使用他們的借記卡或信用卡支付安全。

我將不得不支付定制稅？
這是罕見的，但如果你有支付定制費用，那麼我們將退還您所有的稅/增值稅

我可以取消或更改我的訂單？
您可以更改或在24小時內取消訂單。通過電子郵件或電話，請聯繫我們

保證

我們的保證
我們保證您的完全滿意。如果你不喜歡它，我們就會把它收回。我們檢查的藝術品在整理過程中的每一步，然後仔細收拾你的作品，以確保它達到你在最好的狀態。無論你點什麼尺寸的作品中，我們將船它是免費的。如果你不愛你的作品以任何理由，您可在購買後30天內退貨，退款。

30天退款保證
所有的產品都帶有一個30天的退貨政策。如果您在30天的期限內歸還畫，你將原來的付款退還100％。繪畫必須在原來的管

運輸損害賠償
當一幅畫被損壞或丟失航運它發生罕見。不要擔心，我們做，然後重新發送一個新的。如果一個幀在運輸中損壞，我們將退還或重新發送！

照片绘画我们的肖像画家，将建立100％的手工制作的艺术作品作为一个完美的礼物送给你的亲人。

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